Zakład Ubezpieczeń Społecznych ostrzega przed firmami i osobami oferującymi odpłatną pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Jak podkreśla ZUS, obsługa klientów jest całkowicie bezpłatna, a wnioski o świadczenie można składać wyłącznie drogą elektroniczną.
Do Zakładu zgłaszają się osoby, które informują o działalności pośredników proponujących pomoc w zamian za bardzo wysokie prowizje.
– Po raz kolejny przypominamy, że wnioski do ZUS o świadczenie wspierające składane są tylko elektronicznie, a nasi pracownicy za darmo pomagają klientom w załatwieniu sprawy w ZUS – przypomina Anna Grabowska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie warmińsko-mazurskim.
Wysokie prowizje i pełnomocnictwa
Jak informuje ZUS, przedstawiciele niektórych firm kontaktują się telefonicznie lub odwiedzają osoby z niepełnosprawnością w ich domach. Często proponują podpisanie umów oraz udzielenie pełnomocnictwa, nie informując w sposób jasny o wysokości pobieranych opłat.
– Tak było w przypadku kobiety, której matka podpisała umowę z kancelarią na pomoc w załatwieniu spraw związanych ze świadczeniem wspierającym. Wysokość opłat była równa sześciokrotności otrzymywanego świadczenia wspierającego. Łatwo sobie obliczyć, że to mogą być kwoty sięgające nawet kilkunastu tysięcy złotych – podkreśla Anna Grabowska.
Rzeczniczka dodaje, że do ZUS zgłaszały się również osoby, które zachowały ostrożność i nie podpisały proponowanych dokumentów. W jednym z przypadków pośrednik oczekiwał wynagrodzenia w wysokości około 15 tys. zł, w innym proponował przejmowanie świadczenia przez kilka miesięcy na podstawie udzielonego pełnomocnictwa.
Jak ubiegać się o świadczenie wspierające?
Aby otrzymać świadczenie wspierające, należy najpierw uzyskać decyzję Wojewódzkiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (WZON), która określa poziom potrzeby wsparcia. Dopiero po jej uprawomocnieniu można złożyć elektroniczny wniosek do ZUS.
Warunkiem ubiegania się o świadczenie jest uzyskanie co najmniej 70 punktów w decyzji WZON. Bez tej decyzji składanie wniosku do ZUS nie ma podstaw.
Zakład przypomina również, że kancelarie i pośrednicy nie mają żadnego wpływu na treść decyzji WZON ani na liczbę przyznanych punktów.
Pomoc w ZUS jest bezpłatna
Pracownicy ZUS bezpłatnie udzielają informacji oraz pomagają w wypełnieniu i złożeniu elektronicznego wniosku. Zakład podkreśla, że jego pracownicy nigdy nie proponują odpłatnych usług ani nie namawiają klientów do podpisywania pełnomocnictw.
W przypadku podejrzenia oszustwa lub wątpliwości warto skontaktować się z najbliższą placówką ZUS, Centrum Kontaktu Klientów ZUS lub zgłosić sprawę policji.
Obserwuj nas na Google News