ZUS ostrzega przed kosztowną „pomocą”. Pośrednicy żądają nawet 22 tys. zł

Nawet 22 tys. zł za pomoc przy składaniu wniosku, prowizja pobierana przez cały rok, a pieniądze przekazywane na konto firmy zamiast osoby z niepełnosprawnością – ZUS ostrzega przed nieuczciwymi pośrednikami, którzy próbują zarabiać na świadczeniu wspierającym. Zakład przypomina, że informacje oraz pomoc przy załatwianiu formalności są całkowicie bezpłatne.

Do klientów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych coraz częściej zgłaszają się osoby i firmy oferujące odpłatną pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Proponują wypełnienie dokumentów, reprezentowanie przed instytucjami lub załatwienie formalności. W zamian żądają jednak bardzo wysokich opłat i prowizji.

ZUS apeluje do osób z niepełnosprawnościami oraz ich rodzin o szczególną ostrożność. Jak podkreśla, korzystanie z usług pośredników nie jest konieczne. Pracownicy Zakładu bezpłatnie wyjaśniają zasady przyznawania świadczenia i pomagają w elektronicznym złożeniu wniosku.

Pracownicy ZUS nigdy nie proponują płatnych usług ani nie nakłaniają klientów do podpisywania pełnomocnictw umożliwiających innym osobom dysponowanie przyznanym świadczeniem.

Prowizje sięgają kilkudziesięciu tysięcy złotych
Do ZUS trafiają informacje o osobach, które podpisały wyjątkowo niekorzystne umowy. Jedna ze starszych kobiet zgodziła się zapłacić za „pomoc” kwotę odpowiadającą sześciokrotności przyznanego świadczenia.

W innym przypadku klient zgłosił się do lokalnego oddziału ZUS, ponieważ mimo przyznanego wsparcia nie otrzymywał pieniędzy. Okazało się, że wyrównanie za poprzedni rok oraz bieżące wypłaty trafiały na rachunek firmy, która miała działać w jego imieniu.

Na terenie województwa odnotowano więcej podobnych sytuacji. Niektóre firmy pobierały za załatwienie formalności od 10 do 22 tys. zł. Zdarzały się również umowy przewidujące przekazywanie pośrednikowi określonego procentu każdego miesięcznego świadczenia przez cały rok.

O problemie ZUS dowiaduje się często dopiero od poszkodowanych, którzy zauważają, że świadczenie nie wpływa na ich konto albo otrzymują kwotę niższą, niż powinni.

Najpierw decyzja WZON, później wniosek do ZUS
ZUS przypomina, że ubieganie się o świadczenie wspierające odbywa się w dwóch etapach. Najpierw należy uzyskać decyzję Wojewódzkiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności, ustalającą poziom potrzeby wsparcia.

Dopiero po uprawomocnieniu się tej decyzji można złożyć do ZUS elektroniczny wniosek o wypłatę świadczenia.

Prawo do świadczenia mogą uzyskać osoby, którym WZON przyznał co najmniej 70 punktów. Bez prawomocnej decyzji określającej poziom potrzeby wsparcia nie można skutecznie ubiegać się o wypłatę świadczenia w ZUS.

Kancelarie ani prywatni pośrednicy nie mają wpływu na treść decyzji WZON ani na liczbę przyznanych punktów.

Pomoc w ZUS jest bezpłatna
Wniosek o świadczenie wspierające składa się wyłącznie w formie elektronicznej. Osoby, które mają trudności z obsługą komputera lub wypełnieniem formularza, mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy pracowników ZUS.

W przypadku wątpliwości dotyczących podpisanej umowy, podejrzenia oszustwa lub nieprawidłowego przekazywania świadczenia należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS albo z Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numerem 22 560 16 00 lub adresem e-mail [email protected]. Podejrzenie przestępstwa można również zgłosić Policji.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przyznawania świadczenia można znaleźć na stronie internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w materiale „Świadczenie wspierające dla osób z niepełnosprawnością”.

Artykuł opracowany na podstawie informacji prasowej Beaty Kopczyńskiej, regionalnej rzeczniczki prasowej ZUS w województwie śląskim.

---

Źródło: Życie Częstochowy i powiatu