Milionowy klient w Sali Obsługi Klienta w Zielonogórskim oddziale NFZ
Milionowy Klient odwiedził Salę Obsługi Klienta Lubuskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Zielonej Górze. W tym miejscu możemy m.in. uzyskać pomoc w korzystaniu z Internetowego Konta Pacjenta czy też wyrobić Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. Milionowym klientem była Iwona Filipiuk z Pszczyny, która jak twierdzi, po raz pierwszy załatwiała sprawy w Sali Obsługi Klienta:
Ponad połowa spraw załatwianych w Sali Obsługi Klienta dotyczy wyrabiania karty EKUZ, mówi Edward Jakubowski, dyrektor Lubuskiego Oddziału Wewnętrznego NFZ:
Jak podkreśla zastępca prezesa NFZ, Marek Augustyn, mimo rozwoju usług elektronicznych placówka nie rezygnuje z bezpośredniej obsługi klientów:
W tym roku w zielonogórskiej Sali Obsługi Klienta przyjęto ponad 15 tysięcy osób.
Źródło: Radio Zielona Góra (rzg.pl)