Pilny komunikat ING Banku Śląskiego. Dotyczy wszystkich klientów

W godzinach od 0:00 do 5:00 z 25 na 26 lipca ING Bank Śląski przeprowadzi planowane prace serwisowe, które czasowo ograniczą dostęp do kart płatniczych oraz kluczowych funkcji w systemie. Zobacz, co dokładnie przestanie działać i jak bezproblemowo przygotować się na przerwę.

Komunikat ING Banku Śląskiego, źródło: Shutterstock

Nocne prace serwisowe ING. Sprawdź, co musisz wiedzieć, by uniknąć problemów

W nocy z 25 na 26 lipca ING Bank Śląski przeprowadzi planowane prace serwisowe, które mogą wpłynąć na dostępność wielu funkcji bankowych. W godzinach od 0:00 do 5:00 klienci mogą napotkać trudności w korzystaniu z kart płatniczych oraz innych usług bankowych. 

Podczas prac serwisowych klienci ING Banku Śląskiego nie będą mogli:

• aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN.
• Zamawiać nowych kart płatniczych.
• Przypisywać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile.
• Dodawać kart do zewnętrznych portfeli, takich jak Apple Pay, Garmin Pay czy Google Pay.
• Wykonywać operacji na rachunkach kart kredytowych.
• Korzystać z pożyczek oraz procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych.

Dodatkowo, mogą wystąpić problemy z:

• Realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych.
• Płatnościami kartami w Internecie z 3DSecure, które wymagają dodatkowego potwierdzenia w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS.

Czytaj też: Od dziś do obiegu wchodzi nowa moneta o nominale 20 zł. Jak wygląda?

Jak się przygotować na przerwę?

Aby uniknąć problemów, ING Bank Śląski zaleca:

• dokonanie niezbędnych zakupów przed rozpoczęciem prac serwisowych.
• W przypadku konieczności zastrzeżenia karty, kontakt z infolinią banku pod numerem +48 32 357 00 12.

Transakcje BLIK będą działały normalnie, co może być alternatywą dla osób planujących zakupy w nocy.