Nowe prawa chroniące europejskich pasażerów
Koniec z ukrytymi opłatami za bagaż i anulowaniem biletów powrotnych. Unia Europejska ostatecznie przyjęła nowe przepisy lotnicze, które zdecydowanie wzmacniają prawa pasażerów. Najważniejszą wiadomością jest obrona dotychczasowych odszkodowań. Za ponad trzygodzinne opóźnienie lotu podróżni nadal otrzymają od dwustu pięćdziesięciu do sześciuset euro. Znacznie łatwiej będzie jednak te pieniądze odzyskać. Linie lotnicze będą miały obowiązek w ciągu czterech dni od zakłóconego lotu przesłać jasną instrukcję ubiegania się o rekompensatę. Dzięki temu pasażerowie nie będą już musieli oddawać prowizji firmom pośredniczącym. Prawdziwą rewolucją jest zniesienie tak zwanej zasady „no-show”. Od teraz, jeśli pasażer nie stawi się na pierwszy lot, przewoźnik nie będzie mógł automatycznie anulować jego biletu powrotnego. Ponadto nowe przepisy gwarantują darmowe miejsce dla dziecka poniżej czternastego roku życia tuż obok opiekuna, a także chronią osoby z niepełnosprawnościami przed wyproszeniem z samolotu z powodu nadmiaru sprzedanych biletów. Nowe prawo, które wymusi również podawanie pełnej ceny biletu wraz z bagażem podręcznym od początku rezerwacji, wejdzie w życie rok i dwadzieścia dni po oficjalnej publikacji.
::addons{"type":"youtube","url":"https://youtu.be/JF5WlgcV3aY"}
Co sądzisz na ten temat?
Źródło: echo24.tv (Wroclaw/Swidnica)