
Lidl – pilny komunikat dla klientów Posiadająca w Polsce już blisko tysiąc sklepów sieć Lidl za pośrednictwem swojej strony internetowej przekazała klientom ważny komunikat. Dyskont informuje o wycofaniu z rynku czterech partii wysokobiałkowych lodów o smaku dubajskiej czekolady z pistacjami marki
Sieć sklepów Lidl zwróciła się do klientów z pilnym komunikatem. Informuje o wycofaniu ze sprzedaży popularnych lodów, których spożycie może zaszkodzić części konsumentów. Należy „bezwzględnie zastosować się do komunikatu i pod żadnym pozorem nie konsumować produktu”, jeśli jest się w grupie ryzyka.

Pilny komunikat Lidla ws. wycofania produktu, źródło: Shutterstock
Posiadająca w Polsce już blisko tysiąc sklepów sieć Lidl za pośrednictwem swojej strony internetowej przekazała klientom ważny komunikat. Dyskont informuje o wycofaniu z rynku czterech partii wysokobiałkowych lodów o smaku dubajskiej czekolady z pistacjami marki Gelatelli, sprzedawanych pod nazwą: lody proteinowe Dubai Style Chocolate, 500 ml. Procedura dotyczy produktów z następującymi datami trwałości i numerami partii:
Decyzję o wycofaniu podjęto z uwagi na ryzyko wystąpienia reakcji alergicznej po spożyciu przez osoby uczulone na nerkowce. Dystrybutor nie może wykluczyć ich obecności we wskazanych partiach. Jak podkreślono, osoby uczulone „pod żadnym pozorem nie powinny konsumować produktu”.
Dla osób bez alergii na orzechy nerkowca produkt wciąż w pełni nadaje się do spożycia – zaznaczono.
Lidl podkreśla, że procedura dotyczy wyłącznie partii wskazanych w ostrzeżeniu. „Inne produkty dystrybuowane przez Motido i sprzedawane w sklepach Lidl w Polsce oraz pozostałe produkty marki Gelatelli nie są objęte wycofaniem” – zakomunikowano. Sieć umożliwia klientom zwrot kwestionowanego towaru.
Można go oddać w każdym sklepie Lidl bez konieczności okazywania paragonu, a koszt jego zakupu zostanie zwrócony – poinformowano.
Przepraszając „za powstałe niedogodności” wszystkich klientów, którzy dokonali zakupu wskazanych lodów, zaapelowano o rozpowszechnienie tej wiadomości: „Jeżeli znasz osoby, które mogły zakupić wskazany na plakacie artykuł, prosimy o przekazanie im informacji o wycofaniu”.