
Wprowadzamy kolejne zmiany, służące usprawnieniu obsługi klientów w Referacie Rejestracji Pojazdów, Wydziału Komunikacji i Transportu. Osoby oczekujące na obsługę mogą teraz sprawdzić na specjalnym monitorze, o której godzinie rozpocznie się załatwianie ich sprawy. Dowiedzą się również, do którego o
21 Lipca 2026
Wprowadzamy kolejne zmiany, służące usprawnieniu obsługi klientów w Referacie Rejestracji Pojazdów, Wydziału Komunikacji i Transportu. Osoby oczekujące na obsługę mogą teraz sprawdzić na specjalnym monitorze, o której godzinie rozpocznie się załatwianie ich sprawy. Dowiedzą się również, do którego okienka powinny podejść - wyjaśnia członek Zarządu Powiatu w Kielcach Cezary Majcher.
- Monitor wskazuje imię klienta i pierwsze trzy cyfry jego telefonu. Przy nich pojawia się też numer okienka i przewidywany czas obsługi - wyjaśnia Cezary Majcher. Przypomina, że to nie jedyna zmiana, którą wprowadzono w ostatnich dniach. - Zmieniliśmy lokalizację kanap, na których nasi klienci mogą wygodnie poczekać na załatwienie sprawy. Teraz są one ustawione w takim miejscu, z którego łatwo jest obserwować całą salę obsługi. Przenieśliśmy również punkt agencji ubezpieczeniowej. Teraz znajduje się w pobliżu drzwi wejściowych, tak aby łatwiej było do niego trafić - dodaje członek Zarządu Powiatu.
Przypomnijmy, że Biuro Obsługi Wydziału Komunikacji i Transportu czynne jest od wtorku do piątku, w godzinach 7:15 - 14:30, natomiast w poniedziałki od 7:15 do 16:30.
W 2025 roku, w Starostwie Powiatowym w Kielcach zarejestrowano prawie 45 tys. pojazdów.