Urzędomat powiatowy ma już rok. Obsłużył 10 tysięcy spraw
Aktualności Urzędomat powiatowy ma już rok. Obsłużył 10 tysięcy spraw Kończysz pracę późnym popołudniem, a urząd jest już zamknięty. Dowód rejestracyjny czeka na odbiór, ale trudno znaleźć czas, żeby pojawić się przy okienku. W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie nie trzeba już
Kończysz pracę późnym popołudniem, a urząd jest już zamknięty. Dowód rejestracyjny czeka na odbiór, ale trudno znaleźć czas, żeby pojawić się przy okienku. W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie nie trzeba już wybierać między pracą a wizytą w urzędzie. Dokumenty lub tablice rejestracyjne można odebrać z urzędomatu – także wieczorem, w nocy czy w weekend.
Mija rok od uruchomienia urządzenia przy Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie przy ul. Granicznej. W tym czasie z urzędomatu skorzystało już ponad 10 tysięcy osób.
– Urzędomat okazał się bardzo potrzebnym i praktycznym rozwiązaniem. Klienci mogą odbierać dokumenty wtedy, kiedy jest im najwygodniej, bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy urzędu. Przełożyło się to również na sprawniejszą, bieżącą obsługę mieszkańców w Wydziale Komunikacji – mówi Jerzy Pilch, członek Zarządu Powiatu Cieszyńskiego.
Obsługa urządzenia jest prosta i przypomina korzystanie z paczkomatu. Po złożeniu wniosku i zakończeniu realizacji sprawy klient otrzymuje wiadomość SMS z informacją, w jaki sposób odebrać dokumenty lub tablice rejestracyjne. Od momentu wysłania wiadomości ma na to 72 godziny.
Przy odbiorze stałego dowodu rejestracyjnego w urzędomacie można również pozostawić pozwolenie czasowe.
Urzędomat działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Mogą z niego korzystać klienci Wydziału Komunikacji, którzy wcześniej wskażą urządzenie jako wybraną formę odbioru dokumentów.