Bezpłatna i anonimowa pomoc psychologiczna w Galerii Jurajskiej. Safe Space” działa także w wakacje.

Bezpłatnie, anonimowo i bez wcześniejszych zapisów – tak działa punkt wsparcia psychologicznego „Safe Space” w Galerii Jurajskiej. Z pomocy skorzystało już 250 osób, a 50 z nich objęto dalszym specjalistycznym wsparciem. Punkt pozostaje otwarty również podczas wakacji. Przedstawiciele miasta i Galerii Jurajskiej zadeklarowali także wolę kontynuowania projektu w 2027 roku.

W Galerii Jurajskiej odbyła się konferencja prasowa poświęcona funkcjonowaniu „Safe Space” oraz dalszym planom związanym z zapewnieniem mieszkańcom Częstochowy łatwego dostępu do pomocy psychologicznej.

W spotkaniu uczestniczyli przedstawiciele miasta, Galerii Jurajskiej oraz instytucji i organizacji zajmujących się zdrowiem psychicznym i wspieraniem osób znajdujących się w kryzysie.

Na konferencji pojawili się Zdzisław Wolski, pierwszy zastępca prezydenta i pełniący obowiązki prezydenta Częstochowy, Anna Borecka, dyrektor Galerii Jurajskiej, oraz Ewelina Nowak-Olszowiec, dyrektor marketingu Galerii Jurajskiej.

Obecne były również Grażyna Stramska-Świerczyńska, naczelnik Wydziału Zdrowia Urzędu Miasta Częstochowy, oraz Agata Wierny, kierowniczka Referatu Dialogu i Praw Człowieka, a zarazem pełnomocniczka prezydenta miasta do spraw równych szans.

Jurajskie Centrum Zdrowia Psychicznego reprezentował Konrad Grzyb, natomiast Stowarzyszenie „Chcę Inaczej” – Wojciech Świderski.

Bez skierowania, zapisów i podawania danych
„Safe Space” to punkt, do którego można przyjść bez wcześniejszego umawiania wizyty, skierowania ani konieczności podawania swoich danych. Rozmowy z psychologami są bezpłatne i anonimowe.

Lokalizacja w galerii handlowej ma ułatwiać pierwszy kontakt ze specjalistą. Do punktu można wejść spontanicznie, również wtedy, gdy decyzja o poszukaniu pomocy pojawia się pod wpływem trudnej sytuacji lub silnych emocji.

Z przedstawionych podczas konferencji danych wynika, że do 26 czerwca 2026 roku ze wsparcia skorzystało 250 osób. Pięćdziesiąt z nich zostało następnie objętych pogłębioną pomocą psychologiczną lub terapeutyczną.

Dla wielu osób rozmowa w galerii była pierwszym kontaktem ze specjalistą. Pomoc nie musi jednak kończyć się na jednym spotkaniu. Jeżeli psycholog uzna, że potrzebne jest dalsze leczenie, osoba zgłaszająca się do punktu otrzymuje informacje oraz wsparcie umożliwiające dotarcie do odpowiedniej placówki.

Pomoc dla młodego człowieka i jego rodziny
Grażyna Stramska-Świerczyńska zwróciła uwagę, że „Safe Space” jest jednym z elementów miejskich działań dotyczących zdrowia psychicznego. Częstochowa prowadzi także programy skierowane do młodzieży szkolnej oraz rodzin zmagających się z kryzysem.

– Te liczby świadczą o tym, że taka potrzeba istnieje. Młody człowiek i jego rodzina nie zostaną pozostawieni sami sobie w razie wystąpienia problemu, ale otrzymają dalszą pomoc w innym miejscu – mówiła Grażyna Stramska-Świerczyńska.

Jak podkreśliła naczelnik Wydziału Zdrowia, specjaliści nie ograniczają się jedynie do wysłuchania osoby przychodzącej do punktu. Analizują jej sytuację i pomagają ustalić, jaki rodzaj wsparcia będzie najbardziej odpowiedni.

W niektórych przypadkach pomocą obejmowany jest nie tylko młody człowiek, lecz także jego rodzice lub opiekunowie. Ma to szczególne znaczenie, gdy kryzys dotyczy całej rodziny albo gdy bliscy potrzebują wskazówek dotyczących dalszego postępowania.

Podczas konferencji poinformowano również, że interwencje specjalistów w kilku przypadkach miały istotne znaczenie dla ochrony zdrowia i życia osób przeżywających poważny kryzys.

Pierwsza rozmowa bywa najtrudniejsza
Anna Borecka podkreśliła, że punkt zapewnia mieszkańcom realne wsparcie i nie jest jedynie krótkotrwałą akcją społeczną czy promocyjną.

– Cieszymy się, że pierwszy kontakt z psychologiem, dla wielu osób najtrudniejszy, odbywa się właśnie tutaj. Jedna piąta osób, które dotarły do tego punktu, została objęta dalszą opieką. Widzimy więc, że ta pomoc jest realna. To nie tylko akcja i hasło – mówiła dyrektor Galerii Jurajskiej.

Jedną z najważniejszych zasad działania „Safe Space” pozostaje anonimowość. Informacje dotyczące osób zgłaszających się po pomoc nie są ujawniane, a ich wizerunek nie jest upubliczniany.

Dyżury pełnią wykwalifikowani psychologowie i psychoterapeuci przygotowani do udzielania pomocy osobom przeżywającym kryzys. W razie potrzeby pomagają oni również rozpocząć dalszą terapię.

Punkt działa również podczas wakacji
Przedstawiciele miasta zwracali uwagę, że wakacje nie dla wszystkich młodych ludzi są czasem odpoczynku. Ograniczenie codziennych kontaktów z rówieśnikami może nasilać samotność, poczucie wykluczenia oraz problemy emocjonalne.

W okresie letnim zwiększa się również ryzyko kontaktu młodych ludzi z alkoholem, narkotykami i innymi substancjami psychoaktywnymi, a także podejmowania niebezpiecznych zachowań.

Dlatego szczególnie ważna jest dostępność miejsca, do którego można przyjść bez formalności i porozmawiać ze specjalistą.

– To działanie jest potrzebne mieszkańcom w kontekście ich poczucia bezpieczeństwa. Szczególnie ważni są dla nas młodzi ludzie, którzy mogą przyjść tutaj bezpośrednio, bez skierowania, nawet pod wpływem impulsu – podkreślał Zdzisław Wolski.

Jest deklaracja kontynuacji w 2027 roku
Funkcjonowanie „Safe Space” jest obecnie zapewnione do końca 2026 roku. Podczas konferencji Zdzisław Wolski i Anna Borecka zadeklarowali jednak, że chcą kontynuować współpracę również w 2027 roku.

Nie jest to jeszcze formalnie podpisana umowa na kolejny rok. Przedstawiciele miasta i Galerii Jurajskiej zapewnili jednak, że podczas przygotowywania przyszłorocznych działań będą dążyli do dalszego prowadzenia punktu.

Zdzisław Wolski przyznał, że początkowo pojawiały się wątpliwości, czy pomoc psychologiczna organizowana w galerii handlowej będzie skuteczna. Liczba osób, które skorzystały z rozmów, oraz 50 przypadków objęcia dalszą opieką potwierdziły jednak, że takie rozwiązanie jest potrzebne.

Galeria Jurajska również zadeklarowała gotowość do dalszego udostępniania przestrzeni. Partnerzy projektu podkreślają, że łatwy dostęp, anonimowość oraz możliwość szybkiego skierowania do specjalistycznej pomocy są największymi zaletami „Safe Space”.

Z punktu mogą korzystać osoby przeżywające kryzys emocjonalny, zmagające się z samotnością, lękiem, problemami rodzinnymi lub innymi trudnościami. Pomoc jest bezpłatna, anonimowa i dostępna bez skierowania.

---

Źródło: Życie Częstochowy i powiatu